野村紀子. 同じスクリプト(原稿)を使用しても、アポインター全員が同じ結果を出せるとは限りません。 全てのアポインターが、常に好成績を残せるようにするには、しっかりとした事前研修と、業務が始まってからのスキル管理が大切です。 ...